“Die Cloud vernetzt Insellösungen und liefert die Infrastruktur, die wir brauchen“

Ohne Cloud gäbe es keine Connected Services, keine moderne Datenservices, noch nicht einmal Google Maps. Experten für Cloud und Backend Services (CBS) bei intive kümmern sich darum, dass OEMs all diese Angebote für sich und ihre Kunden nutzen und entwickeln können.

Die Herausforderungen liegen nicht nur in der Organisation der Daten beim OEM oder Zulieferer, sondern in der Integration und dem Zusammenspiel verschiedener Plattformen. Vor allem geht es darum, das Auto mit der umgebenden Infrastruktur zu verbinden, um eine neue User Experience zu schaffen.

Smart Mobility ist der Mehrwert aus Connected Services, sagt Markus Obermaier, Director Cloud & Backend Services bei intive.

Markus Obermaier, Director Cloud & Backend Services (CBS)

Markus, welchen Mehrwert bietet die Cloud wirklich?

„Stellen Sie sich vor, dass Sie durch die Stadt fahren. Während Sie an der Ampel stehen, zeigt Ihnen Ihr Display an, wie lange die Grün- oder Rotphase noch dauert. Wenn Sie am Parkhaus vorbeifahren, sehen Sie auf dem Dashboard, wie viele Plätze noch frei sind und auf welcher Ebene im Parkhaus diese Plätze liegen. Das alles sind konkrete Mehrwerte für Sie, den Fahrer. Doch das geht nur mit einer Vernetzung all dieser Insellösungen; und das geht nur mit der Cloud. Bietet der OEM seinen Kunden, was sie brauchen, kann er als zentraler Service-Anbieter Kunden für neue Geschäftsmodelle gewinnen."

Wo liegt die Herausforderung beim Thema Cloud & Backend für OEMs?

„Die Herausforderung liegt in der Geschwindigkeit und Intensität der Transformation. Je größer ein Unternehmen ist, desto schwieriger ist es, schnell auf neue Herausforderungen zu reagieren. Das Zeitalter der Cloud bringt definitiv viele solche Herausforderungen mit sich – vom Datenmanagement über Sicherheitsfragen bis hin zu Standards und Prozessen. Früher hatte man seinen ISO-Standard, den man erfüllt, und die Sicherheitsfrage war in gewisser Weise gelöst. Heute verlassen Daten und Services die Grenzen des Werksgeländes; OEMs müssen neu denken und sich dynamischer aufstellen. Und das nicht erst seit heute.“

„Auf der anderen Seite bietet die Vernetzung bestehender Insellösungen auch die Möglichkeit, interne Aufgaben auszulagern. Google Maps läuft heute auf nahezu jedem Navigationsgerät und ersetzt Dutzende aufwändig programmierter proprietärer Lösungen. Das kann ein Vorteil und eine Kostenersparnis für Hersteller sein – oder eine schwer zu schlagende Konkurrenz. Am Ende zählt der Mehrwert für den Nutzer."

Welche Rolle spielen Cloud und Backend für die User Experience?

„Früher war die User Experience eines Produkts stärker an das Backend gebunden als heute. Eine App bestand früher aus einem einzigen Block, der mühevoll entwickelt und gepflegt werden musste. Um etwas an Daten oder Design zu ändern, brauchte es eine neue Version von beidem. Heute stellen wir die Daten aus dem Backend per Schnittstelle bereit – und das Frontend kann unabhängig davon entwickelt werden. So können die gleichen Daten völlig unterschiedlich angeboten werden, und die Frontend-Entwickler haben mehr Freiheit, sich voll auf die User Experience zu konzentrieren.“

„Cloud & Backend Services liefern damit die Voraussetzung für eine bessere User Experience. Wir stellen die Infrastruktur bereit, der Nutzer vertrauen. Komfort und Sicherheit gehen auf eine gute und zuverlässige Infrastruktur zurück.“

Fazit: Mehrwert durch Vernetzung

Das größte Argument für die zunehmende Vernetzung ist der Mehrwert, der durch den Zugang zu Connected Services entsteht: Je mehr Services mit Mehrwert der Autohersteller anbietet, desto einfacher kann er in neue Geschäftsfelder vordringen, die sonst von anderen Akteuren besetzt werden.

Ein Beispiel sind Services wie Kartendienste, Navigation, Wettervorhersagen oder Musik und Entertainment. Kunden fordern und nutzen diese Angebote, unabhängig davon, ob das Fahrzeug sie bietet oder nicht. Im Zweifelsfall bringen Nutzer ihre eigenen Services auf dem Smartphone mit ins Fahrzeug und ignorieren aufwändig entwickelte proprietäre Angebote des OEM.

Als ein Pionier der Automobilsoftware haben wir bei intive die digitale Transformation der Automobilindustrie in Deutschland mitgestaltet und setzen unsere umfangreiche Erfahrung ein, um unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Wir glauben an einen fahrerzentrierten Ansatz bei Design und Technik, um in der Smart Mobility Ära erfolgreich zu sein.

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