Branchen Consumer Services

CONSUMER SERVICES

Verkaufen ist einfach, wenn‘s leicht gemacht wird

Die Zufriedenheit Ihrer Kunden ist Ihre größte Herausforderung. Unser Ziel ist es, Ihnen dabei durch den Einsatz maßgeschneiderter digitaler Technologien zu helfen. Wir wollen, dass Ihre digitalen Produkte brillieren und Reaktionen und Emotionen wecken.

Erweitern Sie Ihr Markenerlebnis über den Point of Sale hinaus. Bringen Sie die Fantasie in Schwung und sorgen Sie für Zufriedenheit. Werden Sie digital.

HERAUSFORDERUNG

Ein gutes Gefühl dank Technik


E-Commerce verändert Geschäftsfelder und die Art und Weise, wie Konsumenten mit Produkten und Marken interagieren.


Markenerfahrung bedeutet heute so viel mehr als früher: Verlässliche Kundenbeziehungen basieren auf dem Umgang mit Emotionen und der Entwicklung motivierender Tools.


Wir helfen Ihnen, Ihre digitale Strategie so zu definieren, dass Ihre Tools die Nutzer inspirieren und Ihre Marke voll zur Geltung bringen. Ein gutes Gefühl durch Technik zu schaffen ist genau die Art von Arbeit, die wir lieben.



Wir suchen immer nach neuen Herausforderungen – deshalb geben wir uns nie zufrieden. Im Bereich Consumer Services bedeutet das, digitale Tools anzubieten, die sowohl das Upselling als auch die Wirkung der Marke steigern.
Dominik Ueblacker
VP Sales, Consumer Services

BEREICHE

Leistung steigern

E-Commerce

Unsere Experten können Ihre Produktentwicklung beschleunigen
oder neue Ideen entwickeln. Für Zalando haben wir innerhalb von nur drei
Monaten eine mobile Fashion- und Shopping-App mit einem radikal agilen Setup
entwickelt.

Fast-Moving Consumer Goods

Wir kaufen, was wir lieben. Der schwierigste Teil ist,
Objekt der Begierde zu werden. Wir haben Rossmann und anderen FMCG-Unternehmen
geholfen, ihren Markenwert mit einer maßgeschneiderten Couponing-App zu
steigern. 1 Million Coupons werden jeden Monat verwendet!

Lifestyle

Neue Ideen verändern unser Denken und Erleben – die
Spielregeln insgesamt. Haben Sie schon einmal daran gedacht, Lotterielose über
Ihre Smartwatch zu kaufen? Für einige schien unsere Ein-Klick-Lösung für
Lotto24 anfangs verrückt zu sein – heute nicht mehr.

Einzelhandel

Wenn Sie im stationären Handel tätig sind, erscheint die
Digitalisierung Ihnen sicher als riesige Herausforderung. Die Auswahl der
richtigen Tools ist auch kein Kinderspiel. Für Esprit haben wir eine mobile
Shopping-App für 20 Länder in mehreren Sprachen erstellt. Lassen Sie uns Ihr
digitales Potenzial freisetzen.

LÖSUNGEN

Bahnbrechende digitale Lösungen

  • Internet der Dinge
  • Mobile Shopping-Apps
  • Microservice-Lösungen
  • Produktdesign
Internet der Dinge
Das ganze Bild

Um ein vollständiges Bild zu erhalten, muss man die einzelnen Punkte verbinden. Ist Ihr fehlender Punkt integrierte Software? Sie hilft, näher beim Kunden zu sein und das einzigartige Profil Ihrer Marke über verschiedene kombinierte Kanäle zu präsentieren. Wir sorgen dafür, dass Ihre Anwendungen und Geräte reibungslos miteinander kommunizieren. Dann können Sie ihnen das Reden überlassen.

Mobile Shopping-Apps
Was immer Sie verkaufen, machen Sie‘s mobil!

Seit über zehn Jahren sind wir in Sachen Mobile führend. Wir konzipieren, entwickeln und unterstützen sowohl native als auch plattformübergreifende mobile E-Commerce-Lösungen für iOS und Android. Unsere Apps sind nicht nur ein weiterer Vertriebskanal. Sie sind außerdem intelligente Upselling- und Branding-Tools.

Microservice-Lösungen
Integration ist der Schlüssel

Der Microservices-Architektur gehört die Zukunft. Uns ist klar, dass Sie Lösungen bevorzugen, die Kosten senken und Zeit sparen. Stellen Sie sich daher vor, Sie können Ihre kundenorientierten Produkte so integrieren, dass Veränderungen in dem Moment, in dem Sie nur daran denken, schon auf alle Ihre digitalen Produkte angewendet sind. Entscheiden Sie sich für Microservices. Einfach ist das neue sexy.

Produktdesign
Wir tun alles, damit Sie es nicht müssen

Benötigen Sie Hilfe bei der Definition Ihres Produkts? Sie haben kein Designteam? Haben Stress mit den Stakeholdern? Die Entwicklung eines großartigen Produkts erfordert Fachwissen und eine frische Herangehensweise. Die Designteams von intive stehen bereit, wann immer Sie bereit sind. Idee, Kreation, Bewertung: Let’s think big.

ERFOLGE

Zufriedene Kunden

intive. Die Zukunft bei der Arbeit.